Términos y condiciones de Uso

Términos y condiciones de Uso.

Aquí se describen los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través de los sitios universidadducens.edu.mx y plataformas asociadas (cri.mx; universidadducens.academic.lat) para la promoción de sus servicios y productos de cual es titular Universidad Ducens A.C.

INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos y servicios que se ofrecen en estos sitios, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todos los productos y servicios que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos y servicios. Universidad Ducens A.C. no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado; incluyendo OPENPAY, ACADEMIC PAY, PAYPAL, MERCADO PAGO, entre otros. En algunos casos aplica costos preferentes y puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas directamente en el sitio web.  En lo relacionado a los servicios educativos aplicarán políticas establecidas en la carta de admisión, estos pagos no serán susceptibles a devoluciones. Para los casos en los que, se cuente con un descuento o beca, será mandatorio el cumplimiento de condiciones académicas y financieras, para mantener dicho beneficio.

Todas sus colegiaturas serán del día 1 al 10 de cada mes para que pueda seguir con los beneficios adquiridos, como descuentos y becas, después del día 10 se aumentan recargos al 10%, los pagos realizados deberá reportarlo a los números o al correo del departamento de cobranza al [email protected], los pagos los realizará por medio de nuestros sistemas en pagos en línea al cual se le dará acceso y se le dará la orientación necesaria.

Todas sus reinscripciones cuatrimestrales corresponden al inicio de cada cuatrimestre (Enero, Mayo y Septiembre) y deberá reportarlo al departamento de cobranza, [email protected], los pagos los realizará por medio de nuestro sistema en pagos en línea.

Todo seguimiento académico será tratado desde el campus virtual por medio del asistente virtual o profesor en curso.

LICENCIA

Universidad Ducens A.C. a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de videos, manuales, software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso Universidad Ducens A.C. será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

La universidad y personal docente aplicará métodos para detectar el plagio y otras malas prácticas que, en caso de ser detectados, serán sancionados en relación a su importancia desde: la anulación de tareas y trabajos entregados, hasta, en casos extremos la baja de la institución.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se confirme la adquisición, usted tiene la responsabilidad de entender las características antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente la descripción antes de comprarlo. Solo se hacen excepciones de esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto.

Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado en la ficha del mismo, al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y solo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente.

La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

  • De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
  • En condiciones ambientales acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante.
  • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
  • En condiciones de operación eléctricas acordes con las especificaciones y tolerancias indicadas.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas. La lista de documentos que debe tener en su expediente digital completo serán cotejados para fines de registro y validación, en caso de incurrir en falsedad, Universidad Ducens A.C. no tendrá la obligación de emisión de certificados o comprobantes relacionados al nivel de servicios educativos.

PRIVACIDAD

Universidad Ducens A.C. garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por el usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento de trámites propios del servicio educativo prestado o a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.

Universidad Ducens A.C. se reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso; de igual manera se reserva el derecho de realizar ajustes a sus conceptos de pagos, previa notificación al alumnado.

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